Вопросы и ответы

О бренде

Что такое NFO?

Norvegian Fish Oil. Наша миссия - поднять качество жизни каждого человека на новый уровень, помочь в полной мере ощутить здоровье, энергию, гармонию и привлекательность в любом возрасте. Для этого бренд NFO создал широкую линию органических продуктов, отвечающих самым высоким стандартам качества, принятым в мире

Какие у вас особенности производства?

Мы производим продукцию только из натурального органического сырья. Все производственные площадки бренда NFO® имеют сертификаты GMP и ISO, гарантируя высокое качество и безопасность наших продуктов

Что такое ODAS Pharma?

Компания ODAS Pharma c 2012 года официально представляет бренд NFO® на территории Российской Федерации и стран СНГ

О продуктах

Можно ли принимать продукты без назначения врача?

Да, наши продукты можно принимать без назначения врача. При особенностях организма рекомендуем все же получить консультацию специалиста

Как скоро появится эффект?

Каждый организм уникален, но по отзывам наших покупателей первые заметные эффекты проявляются в течение месяца

Из какого сырья производятся продукты?

Все товары изготовлены исключительно из натурального сырья

Какой курс приема/минимальный перерыв между курсами?

Каждый продукт принимается по своей схеме.
Для уточнения вопроса позвоните нам 8 (800) 100 76 82

О доставке

В каких городах доступна доставка?

Мы доставляем заказы по всей России по нужному адресу или до пунктов выдачи Яндекс и СДЭК

Сколько стоит доставка?

Мы доставляем заказы бесплатно от любой суммы

Есть ли минимальная сумма для доставки?

У нас нет ограничений по сумме доставки

Как изменить заказ?

Для уточнения вопроса позвоните нам 8 (800) 100 76 82

Какие есть способы оплаты заказа?

Оплатить товары можно при оформлении банковской картой, СБП, Яндекс Пэй или Яндекс Сплит. Оплата при получении невозможна

О программе лояльности

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусов за заказ зависит от уровня привилегий. На первом уровне мы начисляем 15% от суммы покупки

Как списываются бонусы?

Списание бонусов происходит при оплате заказа в размере 30% от суммы заказа.
Бонусы суммируются с действующей скидкой на товар: максимальная скидка не может превышать 30% от базовой стоимости товара

Какие есть уровни привилегий?

1. Баланс: присваивается при регистрации
2. Премиум: присваивается при сумме покупок свыше 30 000 рублей
3. Ультима: присваивается при сумме покупок свыше 100 000 рублей

Где можно посмотреть баланс бонусов?

Баланс отображается в Личном кабинете, в разделе Бонусы